Estrategia empresarial
Este mes he decidido escribir acerca de si son necesarias las RR.SS. para el desarrollo de tu negocio, ya que, me he encontrado con varios casos en los que existía un interés especial en ello.
Quizá seas de las personas que sienten que las redes sociales suponen un esfuerzo demasiado grande para lo poco que se aprecia el trabajo realizado.
Hace algunas semanas, alguien me preguntaba si creía que el uso de las redes sociales era realmente necesario para el desarrollo del negocio.
Aquí me parece importante hacer lo que es habitual en las sesiones de coaching con mis clientes y es aclarar conceptos. Primero habría que precisar qué entiendes tú por “desarrollo del negocio”. Si para ti que tu negocio se desarrolle y crezca sólo tiene que ver con generar ventas y clientes de manera inmediata, sinceramente no creo que las redes sociales sean la varita mágica con la que lo consigas (a todo esto, tampoco creo que existan varitas mágicas).
En mi opinión, las redes sociales son un medio, que puedes utilizar, o no, y comprenden sólo una parte del negocio. Desde luego, son un gran complemento, una vía de información, conexión y expansión del negocio muy útil, siempre que se utilicen con la estrategia adecuada. Cada empresa es diferente y tiene sus particularidades, sus características propias, su personalidad, su público y es fundamental analizarla muy bien para adecuar qué acciones y medidas implementar con respecto a tus redes sociales.
También dependerá del objetivo que te hayas marcado (y de que lo hayas marcado, ante todo). Hay negocios a los que no les interesa crecer exponencialmente y vivir por todo lo alto, sino que, por el contrario, lo importante para algunos/as emprendedores/as, empresarios/as es tener un negocio que les permita disfrutar de lo que hacen, con cierta libertad para compaginarlo con su vida personal.
Validación de tu negocio
Como decía, cuando relacionas las redes sociales con tu negocio, no sólo se trata de encontrar ventas de manera directa a través de ellas, sino que son un medio muy poderoso para ampliar tu red de contactos, extraer información y validar lo que estás haciendo, por supuesto, encaminado a las ventas pero no exclusivamente para vender.
Por un lado, las redes sociales te ayudan a extraer información del cliente y, con ello, a acercarte mucho mejor a sus gustos, necesidades, su día a día y sus experiencias reales.
Por otro lado, a aportar valor e información de tus servicios y productos que, conectados con el punto anterior, te sirve para comprobar si éstos se adecúan a lo que el cliente reclama. En ocasiones, nos aferramos a una idea de negocio que luego vemos que no evoluciona o funciona como esperábamos y, en ese momento, es preciso adaptarte y reestructurar conforme a los requisitos del mercado e innovar. Además, esto no ocurre sólo una vez, sino que es algo continuo. Adaptarse e innovar son acciones constantes en todo negocio. Los tiempos, las personas, los medios cambian y si no evolucionas, adaptándote e incorporando novedades constantemente, estás perdido/a.
Las redes son también una gran fuente de información sobre tu propia competencia o, incluso, de otros sectores. ¡Ojo! No se trata de que analices y te compares para desanimarte, porque otros/as estén teniendo mejores resultados que tú, sino para aprender de lo que sí está funcionando y lo que no, inspirarte para tus contenidos y creatividades, para colaborar y crear sinergias, etc.
Disfruta el proceso
Aunque lo que finalmente persigas sean los resultados, obsesionarte con ellos no hará que lleguen antes y sí que repercutirá en tu estado anímico y mental.
Mantén el foco y trabaja, sobre todo, tu mentalidad e inteligencia emocional, para seguir teniendo claridad sobre lo que quieres y lo que estás haciendo. Analiza y verifica los pasos que vas dando y no te olvides de disfrutar el proceso.
Si necesitas ayuda o acompañamiento en ese camino, porque prefieres agilizarlo y no hacerlo en solitario, estoy a tu entera disposición.
Puedes contactarme por e-mail o whatsapp desde aquí directamente.
Te recuerdo también que la primera sesión conmigo es totalmente gratuita, sin compromiso alguno.
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